Видеонаблюдение

(495) 63-999-67

Москва
Лужнецкая набережная,
дом 2/4, строение 16, офис 5

Монтаж СКСКонтроль доступаВидеонаблюдениеТелефонияКомпьютерная техникаСлаботочные системы
Отзывы
Обратились в ISM по монтажу скс. Проконсультировали, все рассказали, объяснили....
Игорь Ушаков - ГОУ РАНХ при Президенте РФ
Благодарим компанию ISM за 15 лет плодотворного сотрудничества. Быстро...
Эрдынеев Николай - Начальник отдела МТС ИТ
Выражаем благодарность за быстрый и качественный монтаж СКС при переезде в...
Андрей Харитонов - Плюс Банк
Главная  /  Телефония  /  Мини АТС

Мини АТС

Полезная информация
Мини АТС

Мини АТС

Эффективная деятельность любого предприятия подразумевает наличие современных коммуникаций, так как надежная телефонная связь совершенно необходима в деловой жизни. Для решения проблем связи, как правило, используются мини АТС.
На современном рынке телефонного оборудования широко представлены модели различной модификации: аналоговые мини АТС, гибридные и цифровые мини АТС.
При выборе офисной мини АТС кроме ее типа, желательно также учесть перспективы развития предприятия. Желательно использовать модели, мощность которых минимум в 1,5 (лучше в 2) раза превышает имеющиеся потребности. Такая предусмотрительность обязательно окупится в ближайшем будущем.

Выбор мини АТС


При выборе между цифровым и аналоговым оборудованием необходимо учесть следующие различия цифровых и аналоговых мини атс:

  • - цифровые мини атс обладают большей функциональностью и производительностью: они легко интегрируются в компьютерные сети, перепрограммируются и модернизируются, а также поддерживают ip-телефонию;
  • - аналоговые станции несколько дешевле цифровых;
  • - в отличие от аналоговых, большинство цифровых мини-АТС поддерживает следующие полезные функции:

DISA - (автосекретарь) тональный донабор абонента. Полезная функция, облегчающая соединение звонящего с внутренним абонентом. Позвонившие в Вашу компанию клиенты услышат голосовое приветствие типа: "Здравствуйте..., наберите, пожалуйста, добавочный номер абонента или дождитесь ответа секретаря...". Последнее время такие "приветствия" все чаще можно услышать не только в службе технической поддержки операторов мобильной связи. Фактически, наличие "электронного секретаря" стало стандартом в серьезном бизнесе. К тому же, первое впечатление потенциального клиента также имеет большое значение...

Голосовая почта - когда абонент занят или не может ответить, звонящий может оставить голосовое сообщение, которое сохраняется в его индивидуальном голосовом почтовом ящике. Записанное сообщение можно прослушать в любое, удобное для абонента время.

DECT связь - это удобное и эффективное перемещение с DECT трубкой по всему офису. Сотрудник, не привязанный к конкретному телефонному аппарату может звонить и принимать звонки не только на рабочем месте.

IP-телефония - современная система связи, передающая речевой сигнал по сети Интернет или по другим IP-сетям. За счет этого достигается значительное уменьшение стоимости звонков в другие города и страны.

CTI (компьютерно-телефонная интеграция) - дает возможность интегрировать мини-АТС с различным программным обеспечением (например, позволяет облегчить работу операторов). Возможно также объединение мини-АТС, расположенных в разных местах (например, в главном офисе и филиалах) в единую сеть с общими номерами.

Конференц-связь - обеспечивает общение одновременно нескольких участников, находящихся в разных местах. При этом, каждый абонент может общаться сразу со всеми собеседниками.

Пейджинг - внешнее громкое оповещение. Громкая связь помогает легко найти нужного сотрудника или уведомить всех о важном событии.

Удаленное администрирование цифровых мини АТС - программирование и настройка АТС на расстоянии.

Как видно, цифровые мини атс имеют достаточно достоинств, чтобы скомпенсировать дополнительные затраты на их приобретение. Кроме того, если к зданию подведена цифровая телефонная линия, то проблема выбора вообще отпадает - на современных цифровых линиях аналоговая мини атс просто не сможет нормально работать.

Однако, хотя цифровые мини АТС и пользуются в последнее время все большей популярностью, установка цифрового оборудования не всегда экономически оправдана.
Аналоговые мини атс имеют достаточно высокую надежность и качество связи, а также очень просты в эксплуатации. Поэтому для небольшой фирмы именно аналоговая мини атс возможно будет оптимальным решением. Особое внимание на аналоговые мини атс следует обратить, если городские телефонные линии работают в аналоговом режиме, так как большинство дополнительных функций цифровой атс в этом случае будут недоступны.

Несмотря на обилие информации, посвященной офисным атс и множество размещенных в интернете рекомендаций, выбор наиболее подходящего оборудования лучше доверить специалистам. Только профессионалы смогут учесть и соотнести потребности предприятия, технические особенности здания и параметры имеющихся телефонных линий. Кроме того, при аренде помещений от прежних пользователей часто остаются системы коммуникаций, которые при правильном использовании позволяют значительно сократить расходы на монтаж офисной АТС.
© АйэСэМ Компьютерс. Все права защищены.
Работает на: Amiro CMS